2026/08/01

お盆期間中の営業・お問い合わせ対応について

平素よりTRECENTIオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、お盆期間中の営業につきまして、下記のとおりご案内申し上げます。

■休業日

2026年8月12日（水）・8月13日（木）

休業期間中もオンラインストアでのご注文は通常どおり承っておりますが、商品の発送業務およびお問い合わせ対応は休止させていただきます。

休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、8月14日（金）より順次ご返信・対応いたします。

現在、ご注文の集中により、7月6日（月）～8月中旬頃までのご注文につきましては、商品の出荷まで通常よりお時間を頂戴しております。

通常の出荷予定日に加え、約2週間程度お時間をいただく場合がございます。

また、お盆休業明けは発送業務やお問い合わせ対応の混雑が予想されるため、通常よりお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。